Declaración de Privacidad
En InstaSpin valoramos su privacidad y queremos que sepa cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios. Esta política describe los tipos de información que tratamos, los fines del tratamiento y las opciones que tiene como usuario para controlar su información. Al registrarse y usar nuestra plataforma acepta las prácticas descritas a continuación.
Tipos de datos que recopilamos
Recopilamos distintos tipos de información para gestionar su cuenta y mejorar el servicio. Entre ellos se incluyen datos de cuenta, datos personales, datos técnicos y datos transaccionales relacionados con su actividad en el sitio.
Datos personales
Incluyen nombre completo, dirección, fecha de nacimiento, documento de identidad y datos de contacto como correo electrónico y teléfono. Estos datos son necesarios para verificar la identidad, cumplir con obligaciones legales y proteger la cuenta.
Datos técnicos
Recogemos información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y registros de actividad para ofrecer una experiencia segura y optimizada en dispositivos móviles y escritorio.
Datos transaccionales y de actividad
Registramos depósitos, retiradas, historial de apuestas y otra actividad del usuario con fines de facturación, prevención de fraude y cumplimiento normativo. También podemos conservar registros de comunicaciones con el servicio de atención al cliente.
Uso de la información
Utilizamos sus datos para crear y operar su cuenta, procesar pagos, realizar comprobaciones de identidad y cumplimiento, prevenir el fraude, gestionar consultas y mejorar nuestros servicios. También podemos usar datos agregados para análisis y estadísticas.
Protección de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación. Entre ellas se incluyen cifrado de las comunicaciones, control de acceso interno y procedimientos de auditoría. El acceso a datos personales está restringido al personal y a los proveedores que necesitan esa información para prestar el servicio.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar la experiencia. Al acceder por primera vez verá un banner de cookies donde puede aceptar o configurar sus preferencias. También puede gestionar o bloquear cookies desde su navegador, aunque esto puede afectar al funcionamiento de algunas funciones.
Compartición de información con terceros
Podemos compartir datos con proveedores de servicios que actúan por cuenta nuestra -por ejemplo procesadores de pagos, servicios de verificación de identidad, proveedores de análisis y soporte técnico- así como con autoridades cuando sea requerido por ley. Solo compartimos la información necesaria para cumplir la finalidad correspondiente y exigimos que estos terceros traten los datos conforme a nuestras instrucciones y la normativa aplicable.
Derechos del usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos, solicitar la limitación del tratamiento, oponerse al mismo y pedir la portabilidad cuando proceda. Para ejercer estos derechos puede usar las opciones de su cuenta o contactar con nuestro equipo de soporte en [email protected]. Responderemos a sus solicitudes conforme a la ley aplicable.
Acceso, corrección y eliminación
Puede actualizar sus datos personales en la sección de cuenta o solicitar la eliminación contactando soporte. Conservaremos cierta información durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros términos y condiciones.
Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión revisada en nuestro sitio y, cuando proceda, le informaremos por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparecerá al final de la política.